• M. en C. Oscar Elizalde

La entrevista semi-estructurada


Una entrevista semiestructurada implica una reunión en la que el entrevistador no sigue estrictamente una lista formal de preguntas; hará más preguntas abiertas, lo que permitirá una discusión con el entrevistado en lugar de un formato sencillo de preguntas y respuestas.

El entrevistador debe preparar una lista de preguntas, pero no necesariamente las hace todas, o tocarlas en un orden particular, usándolas en su lugar para guiar la conversación. En algunos casos, el entrevistador redactará solo un listado de temas generales a tratar, llamada guía de entrevista.

Cuándo utilizar entrevistas semiestructuradas.

Según Bernard (1988), las entrevistas semiestructuradas se utilizan mejor cuando el investigador no tendrá más de una oportunidad de entrevistar a alguien y cuando enviará a varios entrevistadores al campo para recopilar datos.

La guía de entrevista semiestructurada proporciona un conjunto claro de instrucciones para los entrevistadores y puede proporcionar datos cualitativos confiables y comparables.

Las entrevistas semiestructuradas a menudo son precedidas por la observación, entrevistas informales y no estructuradas para permitir a los investigadores desarrollar una comprensión aguda del tema de interés necesario para desarrollar preguntas semiestructuradas relevantes y significativas.

Sin embargo, la inclusión de preguntas abiertas y la capacitación de los entrevistadores para seguir temas relevantes que pueden desviarse de la guía de la entrevista, aún brindan la oportunidad de identificar nuevas formas de ver y comprender el tema en cuestión.

Grabación de entrevistas semiestructuradas.

Por lo general, el entrevistador tiene una guía de entrevistas en papel que sigue. Como las entrevistas semiestructuradas a menudo contienen preguntas abiertas y las discusiones pueden diferir de la guía de entrevistas, generalmente es mejor grabar las entrevistas y luego transcribir estas cintas para su análisis.

Si bien es posible intentar anotar notas para capturar las respuestas de los encuestados, es difícil concentrarse en realizar una entrevista y anotar notas. Este enfoque dará como resultado notas deficientes y también menoscabará el desarrollo de la relación entre el entrevistador y el entrevistado. El desarrollo de la relación y el diálogo es esencial en las entrevistas no estructuradas. Si la grabación de una entrevista está fuera de la cuestión, considere la posibilidad de tener un tomador de notas presente durante la entrevista.

Beneficios

A muchos investigadores les gusta usar entrevistas semiestructuradas porque las preguntas se pueden preparar con anticipación. Esto permite al entrevistador estar preparado y parecer competente durante la entrevista. Asimismo, las entrevistas semiestructuradas permiten a los informantes la libertad de expresar sus opiniones en sus propios términos. De ese modo, las entrevistas semiestructuradas pueden proporcionar datos cualitativos fiables y comparables.

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